HONDA CARS 長野中央

少し前から、手の空いている時間を利用し女性スタッフ二人が
こつこつと何か作っていました。
何やら、お客様と私達スタッフとの距離が少しでも近くなればと
いろいろな情報が満載のコミュニケーションツールでした。
しかも、文章も挿し絵もほとんどが手作りです。
心を込めて作りましたので『いつもありがとうございます』と
『これからもよろしくお願いします』がお客様に伝わるといいですね。

昨日、ショールームレディーの研修がおこなわれました。
お客様がショールームにご来店した時、
どんな場面でも、営業マンレベルのしっかりとした商品説明が
出来るようになるための研修ですのでみんな真剣です。
でも普段は、しっかりできる事でもこういう場所ですと
勝手がいつもと違うようですね。

今日、安全運転ミニ講習会を開催いたしました。
たくさんのご来場いただきありがとうございました。
最近の車にはパンクした時のスペアタイアがありません。
その代わり『パンク修理キット』がついています。
でも、使った事が無いので、ちょっと不安･･･　ですから
パンク修理キットの使い方は大変喜ばれました。
でも何より喜ばれたのは女性のお客様にプレゼントした
パンクした時使って頂く可愛い『軍手』でした。

ショールームの壁紙をリニューアルしてみました。
通販で意外と格安で見つけた『ウォールステッカー』
まぁ壁専用のシールですが、
細かいシールの組合せで面倒かと思いましたが
意外と簡単に貼れました。
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完成図　どうですか？

Ｎ－ＢＯＸが誕生して
たくさんのお客様がご来店いただいております。
その中でも特に、女性のお客様が増えてきました。
自動車のショールームって男性的なイメージが
強いと、お思いの方が多いと思いますが
これからは女性に認めていただいてナンボではないかと・・・
そう思う今日この頃です。(´∀`)ﾜｸﾜｸ
そこで、これからは男性目線では気がつかない
女性スタッフの『女性目線の意見と新たな工夫』を
どんどん取り入れていきたいと思います。